Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 août 2026 · Responsable : G-Mall, Gafsa, Tunisie
Ce que nous collectons, et pourquoi
Nous ne collectons que ce dont le service a besoin pour fonctionner. Rien n'est revendu, et aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires.
| Donnée | Pourquoi | Quand |
|---|---|---|
| Adresse e-mail | Identifier votre compte, vous permettre de vous reconnecter | À l'inscription |
| Prénom, nom | Vous nommer auprès des boutiques et dans vos commentaires | À l'inscription |
| Téléphone | Permettre au commerçant de vous joindre pour une livraison | Si vous le renseignez |
| Ville, photo de profil | Affichage de votre compte | Si vous les renseignez |
| Commandes, panier, favoris | Le service lui-même | À l'usage |
| Messages, commentaires, réactions | Vos échanges avec les boutiques et les autres habitants | À l'usage |
| Adresse de livraison | Livrer la commande | À la commande |
Nous ne collectons ni données de localisation en continu, ni historique de navigation, ni empreinte d'appareil. Le site ne dépose aucun mouchard publicitaire.
Les cookies que nous déposons
| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| Session d'authentification | Vous garder connecté d'une page à l'autre | Jusqu'à la déconnexion |
| Langue et taille de texte | Retrouver vos préférences d'affichage | 1 an |
Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Le premier est strictement nécessaire au service ; le second n'enregistre qu'un choix d'affichage.
Les commerçants et leur page Facebook
Un commerçant peut relier la page Facebook de sa boutique pour que ses directs apparaissent sur le site. Dans ce cas, et seulement dans ce cas, nous demandons à Facebook deux autorisations :
pages_show_list— connaître la liste de ses pages, pour savoir laquelle relier ;pages_read_engagement— lire les vidéos en direct de cette page : identifiant, titre, lien public, et état de diffusion.
Nous ne publions rien en votre nom, ne lisons ni vos messages privés, ni votre profil personnel, ni vos contacts. Nous conservons un jeton d'accès à la page, chiffré au repos par notre hébergeur de base de données, inaccessible depuis le navigateur et utilisé uniquement par notre serveur pour vérifier si un direct est en cours. Le commerçant peut couper ce lien à tout moment depuis l'espace vendeur, ce qui supprime le jeton immédiatement — et révoquer l'accès depuis les paramètres de son compte Facebook.
Qui d'autre voit ces données
| Destinataire | Ce qu'il voit | Pourquoi |
|---|---|---|
| Le commerçant concerné | Votre nom, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande | Préparer et livrer |
| Supabase | L'ensemble des données, en tant qu'hébergeur de la base | Hébergement |
| Vercel | Les journaux techniques des requêtes | Hébergement du site |
| Rien de votre part — c'est nous qui lisons chez eux | Relais des directs |
Les autres visiteurs voient uniquement ce que vous publiez volontairement : commentaires, bons plans, avis, et votre prénom.
Combien de temps nous les gardons
| Donnée | Conservation |
|---|---|
| Compte et profil | Tant que le compte existe |
| Commandes | 3 ans après la dernière commande — obligation comptable |
| Messages et commentaires | Tant que le compte existe |
| Jeton de page Facebook | Jusqu'à la déconnexion de la page |
| Journaux techniques | 30 jours |
Vos droits
Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données, et vous opposer à leur traitement.
- Consulter et corriger — depuis vos réglages, à tout moment.
- Supprimer — voir la marche à suivre.
- Nous écrire — par la messagerie de l'application. Nous répondons sous 30 jours.
Les mineurs
Le service n'est pas destiné aux moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous constatez qu'un compte appartient à un enfant, signalez-le nous : nous le supprimerons.
Modifications
Toute modification de cette politique est publiée sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour. Un changement substantiel — nouvelle catégorie de données, nouveau destinataire — est annoncé dans l'application avant son entrée en vigueur.